METROPEKALONGAN.COM, Kajen - Perumda Air Minum (PDAM) Tirta Kajen merespons cepat gerak Pemkab Pekalongan yang sedang menuju Smart City (kota cerdas).
Aplikasi My Tirta Kajen (MyTika) yang belum lama ini mereka luncurkan ternyata untuk mendukung Pemkab Pekalongan dalam pencanangan menuju Smart City.
Aplikasi MyTika yang diluncurkan PDAM Tirta Kajen pada dasarnya untuk memudahkan pelanggan.
Ada berbagai fitur dengan konsep untuk memberi informasi kepada pelanggan. Di antaranya tentang kapan tagihan harus dibayar hingga pemberitahuan ketika akan ada perbaikan pipa.
Baca Juga: PDAM Tirta Kajen Imbau Pelanggan Manfaatkan Loket Online untuk Pembayaran Tagihan
"Jadi ketika ada perbaikan atau penanganan, baik yang mendadak maupun yang kami rencanakan, itu kami sampaikan di MyKita. Sehingga pelanggan secara dini bisa menampung air untuk kebutuhan selama masa perbaikan," jelas Direktur PDAM Tirta Kajen Nur Wachid.
Ia menambahkan, diluncurkannya aplikasi ini juga sejalan dengan perisapan Pemkab Pekalongan menuju Smart City.
Harapannya, kata Wachid, secara perlahan pelanggan akan teredukasi dan mulai terbiasa dengan pelayanan via aplikasi.
"Sehingga ini juga dalam rangka kami mendukung program pemerintah untuk membangun smart city, meskipun saat ini masih di tahap penggodokan masterplan, tapi kami sudah bergerak sesuai kapasitas. Gampanganya, ini sebagai tindakan pra-smart city," ujar Wachid. (nra/ida)
Editor : Ida Nor Layla