METROPEKALONGAN.COM, Kajen - Perumda Air Minum (PDAM) Tirta Kajen Kabupaten Pekalongan mendorong para pelanggan manfaatkan loket daring (online) untuk pembayaran tagihan.
Imbauan ini dalam rangka mengurangi antrean pembayaran di loket kantor PDAM yang tak jarang berjubel.
"Iya, pelanggan sedang kami dorong untuk manfaatkan pembayaran di tempat terdekat, tidak harus ke kantor PDAM," kata Direktur PDAM Tirta Kajen Nur Wachid.
Ia menambahkan, pihaknya telah bekerjasama dengan sejumlah platform untuk memfasilitasi pelanggan membayar tagihan dengan mudah.
Pembayaran secara daring bisa dilakukan di indomaret, alfamart, shopee, hingga lewat Payment Point Online Bank (PPOB).
"Tujuan kami justru agar pelanggan nyaman, pembayaran secara daring selain menghemat waktu juga menghemat biaya transportasi," ungkapnya.
Pembayaran secara langsung di loket PDAM, kata Wachid, justru terbatas jam kerja petugas. Jika berjubel, pelanggan yang telah mengantre bisa saja tak dilayani.
"Ini malah bisa berpotensi pembayaran jatuh tempo atau terlambat. Jadi kami imbau lebih baik lewat daring, lebih cepat dan tidak mengantre," ujarnya. (nra/ida)
Editor : Ida Nor Layla