METROPEKALONGAN.COM, Kajen - Perumda Air Minum (PDAM) Tirta Kajen Kabupaten Pekalongan mengajak pelanggan aktif melaporkan setiap ada indikasi kebocoran di lingkungan sekitar.
Ajakan ini menyusul gangguan tekanan air yang sempat terjadi di wilayah Doro dan Tirto, beberapa waktu lalu.
Gangguan tersebut, ternyata bukan disebabkan karena penurunan debit air. Melainkan akibat kebocoran pada jaringan distribusi yang tidak terdeteksi petugas lapangan.
Petugas kemudian melakukan penelusuran untuk menemukan titik kebocoran. Setelah lokasi ditemukan dan perbaikan dilakukan, kondisi distribusi air kembali normal.
"Jadi karena bocor, tidak terdeteksi, kemudian tekanan air turun. Jadi bukan karena debitnya turun," jelas Kepala Bagian Administrasi PDAM Tirta Kajen Ari Widiyanto.
Dari kejadian tersebut, pelanggan diimbau tidak mengabaikan tanda-tanda kebocoran jaringan.
Salah satunya berupa genangan air yang muncul secara tidak biasa, khususnya di sekitar jalur pipa distribusi.
Tujuannya, agar petugas yang tengah melakukan pengecekan acak di lapangan, segera mendatangi lokasi kebocoran.
"Jadi kepada pelanggan, kami imbau segera melaporkan apabila menemukan kebocoran atau genangan air yang terindikasi berasal dari kebocoran pipa distribusi melalui layanan kepelangganan yang telah tersedia,” imbaunya.
Laporan dapat disampaikan melalui layanan pengaduan PDAM Kabupaten Pekalongan di nomor 0852 5678 5525.
Dengan laporan yang cepat, petugas dapat segera melakukan pengecekan dan penanganan. Sebab, kebocoran kecil yang dibiarkan berpotensi mengganggu tekanan dan kelancaran distribusi air ke pelanggan. (nra)
Editor : Adityo Dwi RiyantotoSumber : Metro Pekalongan