METRIPEKALONGAN.COM, Pekalongan - Selama liburan Lebaran, BPJS Kesehatan tetap memberikan pelayanan pada masyarakat. Layanan online maupun tatap muka tetap bisa dilakukan.
Kepala BPJS Kesehatan Cabang Pekalongan, Sri Mugirahayu mengatakan, piket akan diberlakukan selama masa cuti bersama Hari Raya Idul Fitri 2024.
"Untuk layanan BPJS Kesehatan di masa liburan sama seperti tahun-tahun yang lalu. Kita ada posko di beberapa titik. Untuk masa cuti bersama kita ada piket di semua kantor cabang, di kantor cabang dan kabupaten juga," ujarnya, Rabu 20 Maret 2024.
Piket di kantor cabang yang beroperasi dari pukul 08.00 WIB hingga 12.00 WIB. Bagi yang mengakses layanan non tatap muka melalui Pelayanan Administrasi melalui WhatsApp (PANDAWA), dapat dilayani dari pukul 08.00 hingga 12.00 WIB.
Untuk penggunaan layanan, masyarakat bisa menggunakan layanan kesehatan terdekat untuk menggunakan BPJS Kesehatan. Hal ini karena beberapa Faskes pertama dimungkinkan tutup saat masa cuti bersama.
Wilayah cakupan BPJS Kesehatan Cabang Pekalongan sendiri diuntungkan dengan status Universal Health Coverage (UHC) di semua wilayah. Mulai dari Kabupaten Batang, Pekalongan, Kota Pekalongan, dan Pemalang.
Peserta BPJS Kesehatan Cabang Pekalongan sendiri sudah 3 juta jiwa. Di Kabupaten Pemalang 97 persen masyarakat sudah tercover, di Kota Pekalongan 97 persen, Kabupaten Pekalongan 98 persen, dan Batang 98 persen.
Keuntungannya, saat membutuhkan di momen darurat, masyarakat bisa mendaftar BPJS Kesehatan dan langsung bisa digunakan.
Tidak perlu menunggu waktu dua Minggu.Menurutnya, peristiwa itu biasanya terjadi di Rumah Sakit. PIC RS akan bertanya ke pasien tentang penggunaan jaminan kesehatan.
"Kalau memang mau dijamin dengan BPJS UHC nanti PIC Rumah Sakit akan menghubungi PIC Dinas Kesehatan. Dinas Kesehatan akan ke kami (BPJS Kesehatan). Kami sudah terkoneksi dalam satu grup, tentunya akan lebih cepat," imbuhnya.
Kepala Dinas Kesehatan Kota Pekalongan, Slamet Budiyanto menjelaskan, pelayanan kesehatan selama libur lebaran tetap buka.
Layanan kesehatan tidak bisa seperti hari-hari normal. Karena cuti Idul Fitri pihaknya hanya menugaskan beberapa personel untuk piket memberikan pelayanan.
"Layanan kesehatan tidak boleh berhenti dengan alasan apapun, Kami berkewajiban untuk memberikan layanan kesehatan kepada yang membutuhkan. Selama libur cuti Lebaran maupun saat Lebaran kita wajib memberikan pelayanan," tandasnya. (yan/ida)
Editor : Ida Nor Layla