METROPEKALONGAN.COM, Pekalongan – RS Siti Khodijah Pekalongan kini menghadirkan inovasi terbaru.
Dalam upaya meningkatkan kenyamanan dan kualitas pelayanan bagi pasien.
Kali ini dengan memindahkan sejumlah layanan poli ke lantai atas atau rooftop.
Langkah ini diambil untuk mengurai kepadatan di ruang tunggu lantai 1 serta memberikan fasilitas yang lebih baik bagi pasien dan pengantar.
Direktur Pelayanan RS Siti Khodijah, dr. Ayyub Thalib, MPH, melalui Manajer Pelayanan dr. Nidaul Hasanah, didampingi Kepala Divisi Multimedia Arina Rizqona, Amd. Keb, menyampaikan, kebijakan ekspansi ini dilakukan sebagai respons atas meningkatnya jumlah pasien setiap harinya.
Dengan pemindahan poli ke rooftop, pelayanan diharapkan menjadi lebih cepat, tertata, dan nyaman dibandingkan sebelumnya.
Poli rooftop ini mulai beroperasi sejak 10 Februari 2025.
Layanan yang kini dipindahkan ke rooftop meliputi Poli Mata, Poli THT, Poli Anak, Poli Ortopedi, serta Terapi Wicara.
Daya tampung poli rooftop mencapai 300 orang, sehingga dapat mengurangi kepadatan di lantai bawah yang sebelumnya kerap terjadi.
Pasien yang ingin menuju poli rooftop dapat menggunakan lift besar yang tersedia di rumah sakit.
Jika masih bingung, petugas keamanan dan staf siap membantu memberikan arahan.
Selain ruangan yang lebih luas, poli rooftop juga dilengkapi dengan berbagai fasilitas penunjang, seperti playground untuk anak serta sky café yang memberikan kenyamanan bagi pengantar pasien.
Dengan adanya poli rooftop, kepadatan ruang tunggu di lantai 1 dapat berkurang secara signifikan.
Pasien anak pun merasa lebih nyaman karena tersedia playground yang memungkinkan mereka bermain sambil menunggu giliran pemeriksaan.
Ruang tunggu yang lebih lega serta jumlah kursi yang banyak juga menjadikan pengalaman berobat lebih nyaman bagi pasien dan keluarga.
RS Siti Khodijah menegaskan bahwa mereka tidak membedakan layanan antara pasien umum dan peserta BPJS Kesehatan.
Semua pasien mendapatkan pelayanan terbaik sesuai dengan moto rumah sakit: Melayani Karena Allah.
Rumah sakit yang berlokasi di Jalan Bandung Nomor 39-47, Pekalongan ini berada di bawah naungan Yayasan Al-Irsyad Al-Islamiyyah Pekalongan dan terus berkomitmen untuk memberikan layanan kesehatan terbaik bagi masyarakat.
Salah satu pasien BPJS Kesehatan yang telah merasakan manfaat poli rooftop adalah Tri Haryanto, warga Wonokerto, Kabupaten Pekalongan.
Ia rutin mengantar anaknya untuk terapi kesehatan di RS Siti Khodijah.
“Alhamdulillah, sekarang lebih nyaman. Sebelumnya di bawah sangat penuh, anak juga tidak nyaman. Di ruangan baru ini lebih luas, ada playground, jadi anak tidak bosan. Tempat duduk juga banyak, jadi pengantar atau orang tua pasien bisa beristirahat dengan nyaman sambil menunggu antrian,” ujarnya.
Selain itu, Tri Haryanto juga mengapresiasi kesiapan petugas rumah sakit yang selalu sigap dalam mengarahkan pasien dan mengelola antrian dengan lebih baik.
Dengan berbagai perbaikan layanan ini, RS Siti Khodijah Pekalongan semakin menunjukkan komitmennya dalam memberikan fasilitas terbaik bagi pasien dan keluarga.
Kini, pasien dapat menikmati suasana lebih nyaman saat berobat, dengan akses yang lebih mudah serta pelayanan yang lebih cepat dan efisien. (han/ida)