METROPEKALONGAN.COM, Pekalongan – Puing-puing yang tersisa di bekas kantor Bagian Kesejahteraan Rakyat (Kesra) Kota Pekalongan menjadi saksi bisu dari tragedi 30 Agustus 2025.
Saat ini, gedung itu luluh lantak akibat aksi anarkis. Bersyukur, semangat pegawai Kesra tidak ikut runtuh.
Mereka memilih bangkit, memastikan layanan masyarakat tidak berhenti, walau sarana terbatas.
Kini, seluruh aktivitas Kesra dialihkan sementara ke Kantor Bapperida, tepatnya di Ruang Pangripta. Dari ruang sederhana itulah roda pelayanan masyarakat tetap berputar.
Walaupun kantor lama sudah hancur, sesuai arahan Wali Kota, Wakil Wali Kota Pekalongan, dan sekda, pelayanan tetap harus berjalan.
“Pola kerja dan program masih terus kami jalankan, sambil menyiapkan kebutuhan administrasi maupun teknis,” kata Kepala Bagian Kesra Setda Kota Pekalongan, Mahbub, saat ditemui, Selasa 2 September 2025.
Sebagai unit yang bersentuhan langsung dengan kepentingan masyarakat, Bagian Kesra memiliki peran vital.
Yakni menyalurkan program bantuan, memfasilitasi kegiatan sosial-keagamaan, hingga mendukung kesejahteraan warga. Karena itu, keberlangsungan pelayanan menjadi prioritas, meski harus bekerja di ruangan sementara dengan fasilitas terbatas.
“Kami sadar, Kesra adalah garda depan pelayanan kepada masyarakat. Maka dalam kondisi apapun, kami berkomitmen tetap hadir dan memastikan layanan tidak terhenti,” tegas Mahbub.
Meski sebagian besar dokumen dan fasilitas terdampak, program bantuan tetap berjalan sesuai jadwal.
Dalam waktu dekat, Kesra akan menyalurkan bantuan intensif untuk sektor keagamaan, termasuk Guru TPQ dan Madrasah Diniyah (Madin), Takmir masjid dan musala, para kiai, ulama, hingga bu nyai se-Kota Pekalongan.
“Kami berkomitmen agar penyaluran bantuan tetap tepat waktu. Semoga semua penerima manfaat bisa merasakan layanan tanpa hambatan,” tambahnya.
Mahbub juga memberikan pesan khusus kepada seluruh jajaran pegawai untuk terus bekerja dengan sepenuh hati, meski dalam keterbatasan.
“Ini amanah yang harus dijalankan dengan baik. Harapan kami, seluruh pegawai tetap semangat memberikan pelayanan prima demi masyarakat Kota Pekalongan,” ujarnya.
Tak hanya soal layanan, ia juga mengajak masyarakat untuk menjaga suasana kondusif pasca kerusuhan.
“Kami mohon masyarakat tidak terprovokasi. Mari dukung bersama proses pemulihan. Pemerintah berkomitmen menjalankan semua program dengan transparansi, ketepatan waktu, dan pelayanan terbaik,” pungkasnya. (han/ida)
Editor : Ida Nor Layla