METROPEKALONGAN.COM, Pekalongan - Pemerintah Kota Pekalongan memperkuat sinergi lintas instansi untuk menghadirkan pelayanan publik yang semakin mudah, terpadu dan nyaman.
Langkah tersebut ditandai dengan penandatanganan Nota Kesepahaman (MoU) bersama Polres Pekalongan Kota, Rutan Kelas IIA Pekalongan dan BRI Cabang Pekalongan di Aula Mapolres Pekalongan Kota, Rabu (11/11/2026).
“Kerja sama ini untuk membuat layanan MPP semakin baik, transparan, nyaman, dan mencakup lebih banyak kebutuhan masyarakat,” ujar Wali Kota Pekalongan HA Afzan Arslan Djunaid biasa disapa Aaf.
Baca Juga: Lama Mati Suri, KADIN Pekalongan Kini Ditantang Bergerak
Menurut Aaf, kerja sama tersebut bukanlah kolaborasi baru, melainkan bentuk perpanjangan sinergi yang selama ini telah berjalan antara Pemkot Pekalongan dengan sejumlah instansi.
Namun, melalui kesepakatan terbaru ini, cakupan pelayanan di Mal Pelayanan Publik (MPP) ditargetkan semakin luas.
Penguatan kolaborasi tersebut membuka peluang hadirnya lebih banyak layanan dari masing-masing instansi dalam satu lokasi.
Masyarakat nantinya diharapkan tidak perlu mendatangi sejumlah kantor berbeda hanya untuk menyelesaikan kebutuhan administrasi.
Salah satu layanan yang tengah didorong untuk semakin optimal adalah pelayanan kepolisian. Polres Pekalongan Kota telah menyediakan layanan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) di MPP, sementara pelayanan perpanjangan Surat Izin Mengemudi (SIM) masih membutuhkan kesiapan peralatan dan proses pengajuan ke tingkat pusat.
Aaf menilai, pengembangan layanan secara bertahap menjadi kunci agar MPP benar-benar mampu menjadi pusat pelayanan terpadu.
Kolaborasi dengan Rutan dan BRI juga diharapkan memperluas pilihan layanan yang dapat diakses masyarakat sesuai kewenangan masing-masing lembaga.
