METROPEKALONGAN.COM, Kajen - Gangguan distribusi air pelanggan Perumda Air Minum (PDAM) Tirta Kajen di wilayah Kecamatan Karangdadap, Kedungwuni, dan Buaran, sedang ditangani.
Ditargetkan penanganan akan selesai dan pada Sabtu, 8 Februari 2025, air sudah kembali lancar mengalir ke pelanggan.
Seperti diketahui, dua pekan terakhir pelanggan PDAM Tirta Kajen di tiga wilayah tersebut mengeluhkan tidak lancarnya aliran air.
Adanya gangguang tersebut PDAM Tirta Kajen jadi sasaran pelanggan.
Baca Juga: PDAM Tirta Kajen Kabupaten Pekalongan Dorong Pelanggan Manfaatkan Loket Online Ketika Bayar Tagihan
Padahal ternyata, kendalanya ada di jaringan perpipaan Sistem Penyediaan Air Minum (SPAM) Regional Petanglong milik Tirta Utama Jawa Tengah (TUJT).
Kepala Unit SPAM Petanglong TUJT Provinsi Jawa Tengah Desi mengakui hal itu.
Ia menjelaskan, ada hambatan di pipa sehingga air tidak sampai ke pelanggan. Padahal air di reservoir selalu ada dan cukup.
"Kalau dalam bahasa kami, pipanya kanginan jadi aliran ke pelanggan terhambat. Kami meminta maaf atas hal ini sehingga masyarakat berkeluh kesah ke PDAM Tirta Kajen. Ini bukan kesengajaan, tetapi murni karena kendala teknis di jaringan perpipaan kami," ungkapnya.
Baca Juga: PDAM Tirta Kajen Kabupaten Pekalongan Ajak Pelanggan Peduli Kelestarian Sumber Air, Begini Caranya
Jumat, 7 Februari 2025, pihak TUJT dan PDAM Tirta Kajen sudah turun menangani kendala ini.
Mereka sepakat mengubah sistem jaringan dengan cara mengoneksikan pipa PDAM Tirta Kajen ke pipa reservoir yang memiliki tekanan lebih besar dari sebelumnya.
"Hari ini (kemarin) sudah mulai dikerjakan, pipa sedang dilansir. Semoga cepat terselesaikan, 1x24 jam (hari ini) insyallah air sudah lancar kembali ke pelanggan PDAM Tirta Kajen," ujar Desi.
Direktur PDAM Tirta Kajen Nur Wachid menanggapi, pihaknya mengapresiasi langkah TUJT dalam menangani masalah ini.
Ia menyadari TUJT dalam mengambil langkah penanganan ini juga butuh waktu.
Maka, kata Wachid, pihaknya juga meminta maaf kepada para pelanggan yang terdampak kendala teknis ini selama dua pekan terakhir.
"Kami terima kasih kepada TUJT yang sudah action. Semoga dalam pengerjaan penanganan ini tidak ada kendala dan kalau memang targetnya besok (hari ini) aliran ke pelanggan lancar kembali, semoga target itu tercapai," ungkapnya. (nra)
Editor : Ida Nor Layla